2016年元旦期间，威尼斯欢乐娱人城加强安全运行，确保生产运营服务供应平稳有序,整体生产运营情况平稳有序。1月1日至3日期间，威尼斯欢乐娱人城范围内安排值班、加班人次为5374；原水供应总量为1889万立方米，中心城区自来水供水量为1739.7万立方米，污水输送量为1446万立方米，累计降雨量0.7毫米，污水处理量为1528万立方米。“上海供水热线962740”来电量共计8174件，接通率99.2%，日平均接电量2725件，同比上涨三成。服务水平保持在96.29%，比去年略有提高。节日期间，供水服务保持平稳，无500口径以上地管漏水；威玲快线“962323”共接来电2761件，受理来电2729件，均能得到及时妥善的处理。

期间，集团从五方面着手，为城市供水平稳有序提供保障。一是落实集团领导带头值班，每日做好信息报平安工作。二是集团各下属单位本着“落实责任、全员防范、确保平安”的原则，执行各项安保措施。三是下属各单位严格落实设备巡检制度，做好应急抢修准备。四是安排人员做好水质监测和检测工作，确保了出厂水、管网水水质安全。五是各原水厂、自来水厂及污水厂的各类水处理原材料储备充足，确保了生产运行的安全。