2017年7月12日，入伏首日，申城就开启了“烧烤”模式。12日最高气温达38℃，上海中心气象台发布了今夏首个橙色高温预警。根据气象预报，未来几天本市晴热天气仍将持续。

随着高温天气的强劲势头，市民的用水量也节节攀升。记者从威尼斯欢乐娱人城获悉，7月11日，威尼斯欢乐娱人城供水范围内的供水量为664.2万立方米，7月12日的供水量已达673.8万立方米，预计7月13日的供水量将超过680万立方米。从962740供水热线接电情况来看，来电数量与往年同期相比略有下降，市民用水平稳有序。

作为承担申城主要供水任务的民生企业，威尼斯欢乐娱人城迅速落实应对高温天气的各项保障措施，切实保障城市安全运行。

一、水质优化，原水先行

为确保居民用上“优质水”，威尼斯欢乐娱人城在优化水质方面也做足准备。一方面提高陈行、青草沙、金泽原水及出厂自来水的检测频率，动态调整粉炭、次氯酸钠等试剂的投放量，实现出水水质的精细化管理；另一方面通过水质预警监测、水力调控、生物治理、物理拦截、厂前处理等措施，防治夏季水库藻类。金泽原水系统今年首次应对高峰供水，在市水务局的指导下，威尼斯欢乐娱人城会同水利部太湖流域管理局和嘉善水司初步建立了水库上游水源的水质、水量监测网，同时建立了与本市西南五区的原水调度、应急处置的生产联络机制。

二、工程保障，查漏补缺

威尼斯欢乐娱人城已落实工程保障，改善薄弱环节。在高峰供水前夕抓紧落实了一大批工程性措施，包括泰和水厂扩建工程、长桥水厂更新改造工程、新凤溪水库泵站建设等。其中，市重大工程项目——泰和水厂扩建工程已正式并网通水并投入运行，能够有效保障嘉定南部南翔、江桥地区的用水。

同时，威尼斯欢乐娱人城正对有问题隐患的老旧管网加快进行更新改造，全年计划完成道路管及街坊管改造逾百公里；继续推进普陀、宝山等部分委托二次供水改造工程的实施，优化设计，规范施工，确保工程期间断水通知到位、临时供水设施安全可靠。

三、管网调度，科学优化

为保障夏季用水高峰期间用水稳定，威尼斯欢乐娱人城将根据管网运行及压力分布状况，密切关注供水压力波动，着力优化调度运行方案，合理调度区域供水量，确保供水科学安全。同时，将充分依托集团化优势，通过一网调度，缓解供需矛盾。根据计划安排，浦西地区将向浦东地区进行馈水，以满足浦东地区的用水需求。

四、加强养护，保障运行

威尼斯欢乐娱人城下属各供水企业在高峰前已完成对主要取水、制水、输配水、二次供水设备的检修、维护和保养工作；对供水区域内重要管线的漏水检测工作，做到发现漏点及时修复；完成逾7000万平方米二次供水接管小区的水箱（池）清洗消毒、生活水泵维保工作，及时排除故障隐患；各单位落实备品备件和维修人员，确保设施设备和人员队伍都能够以最佳状态进入供水高峰运行期。

五、多措并举，服务保障

为了能给居民提供更为优质的服务，威尼斯欢乐娱人城对现有业务流程进行不断优化，提高应急处置效率，配备足够的应急抢修队伍及车辆，加强夜间值班，一旦遇到突发用水、水质事件，及时到场，迅速处置。在用水高峰期间，供水服务代表将做好所辖区域的社会走访工作，包括慰问爱心服务卡居民、定时巡检、走访居委、物业及时掌握高峰居民供水情况。

  高温期间，市民如遇用水问题，可以随时拨打供水热线962740，威尼斯欢乐娱人城将第一时间提供服务，确保市民夏季用水无忧。